Usługi opiekuńcze, sąsiedzkie i specjalistyczne

Czym są i komu przysługują poszczególne usługi opiekuńcze?

1. Usługi opiekuńcze (podstawowe)

Pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych, takich jak sprzątanie, gotowanie, zakupy, pranie, a także podstawowa opieka higieniczna (mycie, ubieranie) oraz zapewnienie kontaktu z otoczeniem. Mogą z niej skorzystać osoby z niepełnosprawnościami, a także osoby chore krótkoterminowo albo przewlekle, osoby starsze i osoby samotne, jeśli potrzebują na co dzień pomocy innych osób, a nie mogą jej uzyskać od bliskich i członków rodziny.

2. Usługi opiekuńcze sąsiedzkie

Forma wsparcia świadczona przez osoby z najbliższego otoczenia (sąsiadów), wprowadzona od listopada 2023 r. Obejmują podstawowe czynności opiekuńcze, nie wymagające kwalifikacji medycznych – np. pomoc w zakupach, przygotowaniu posiłków, wizytach lekarskich czy utrzymaniu czystości. Są finansowane przez gminę.

3. Specjalistyczne usługi opiekuńcze (SUO)

Usługi dostosowane do szczególnych potrzeb wynikających z typu schorzenia lub niepełnosprawności. Świadczą je osoby ze specjalistycznym przygotowaniem zawodowym (np. pielęgniarka, psycholog, logopeda, rehabilitant). Mogą obejmować rehabilitację fizyczną, terapię pedagogiczną czy usprawnianie w funkcjonowaniu w społeczeństwie.

Zakres usług

Pomoc w formie usług opiekuńczych w tym usług sąsiedzkich lub specjalistycznych usług opiekuńczych przysługuje osobom , o których mowa w art. 50 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej i w zakresie tym określonym.

Zakres i wymiar usług opiekuńczych w tym usług sąsiedzkich i specjalistycznych usług opiekuńczych oraz okres i miejsce ich świadczenia ustala się w oparciu o:

1. ocenę sytuacji życiowej, w tym potrzeby osoby ubiegającej się o usługi , przeprowadzoną na podstawie wywiadu środowiskowego,
2. ocenę możliwości zapewnienia pomocy i opieki przez rodzinę.
3. Usługi

Zakres usług opiekuńczych sąsiedzkich obejmuje pomoc i wsparcie w zaspakajaniu podstawowych potrzeb życiowych, podstawową opiekę higieniczno–pielęgnacyjną, przez którą należy rozumieć formy wsparcia niewymagające specjalistycznej wiedzy i kompetencji i w miarę potrzeb i możliwości, zapewnienie kontaktów z otoczeniem tj.

• porządkowanie domu w niezbędnym zakresie do prawidłowego funkcjonowania,
• przyrządzanie posiłków , pranie, słanie łóżka , zmiana pościeli,
• przynoszenie opału i palenie w piecu,
• robienie zakupów,
• załatwianie spraw urzędowych,
• informowanie najbliższych lub odpowiednich służb o pilnych potrzebach czy pogarszającym się stanie zdrowia,
• wychodzenie z osobą korzystającą z usług na spacery ( w miarę możliwości) przestrzegając przy tym zaleceń lekarskich,
• podawanie leków zgodnie z zaleceniem lekarskim,
• utrzymanie higieny osobistej : toaleta poranna, kąpiel, mycie ciała w łóżku , czesanie, obcinanie paznokci, golenie,
• pomoc przy załatwianiu potrzeb fizjologicznych ( w tym zmiana pampersa/pielucho‐majtek ),
• pomoc w ubieraniu się , zmiana odzieży , bielizny osobistej,
• wezwanie / organizacja pomocy innych służb ; lekarza, służb gospodarczych,
• układanie w łóżku i pomaganie przy zmianie pozycji , zapobieganie powstawaniu odleżyn i odparzeń.

Usługi sąsiedzkie mogą być przyznane jako łączona forma usług opiekuńczych osobom, które wymagają pomocy w zaspokajaniu podstawowych potrzeb życiowych lub zapewnieniu kontaktów z otoczeniem. W przypadku realizacji usług sąsiedzkich zaplanowanie przyznanego limitu godzin, każdorazowo powinno uwzględniać godziny podania posiłków.Przyznanie pomocy w formie usług sąsiedzkich możliwe jest w takich przypadkach, gdzie ich realizacja zabezpieczy niezbędne potrzeby osoby, na rzecz której wykonane są te usługi.

Usługi opiekuńcze w tym usługi sąsiedzkie albo specjalistyczne usługi opiekuńcze mogą być przyznane przez 5 dni w tygodniu w zależności od potrzeb i dostępności opiekunek środowiskowych.

Odpłatność

Odpłatność zależy od dochodu. Usługi mogą być bezpłatne jeśli:

1. dochód na osobę samotną nie przekracza 1010 zł
2. dochód na osobę w rodzinie nie przekracza 823 zł.

Usługi opiekuńcze w tym usługi sąsiedzkie oraz specjalistyczne usługi opiekuńcze są odpłatne w przypadku przekroczenia powyższego kryterium dochodowego.

Odpłatność za świadczone usługi opiekuńcze w tym usługi sąsiedzkie i specjalistyczne usługi opiekuńcze z wyłączeniem specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi ustala się w wysokości zależnej od dochodu, zgodnie z tabelą:

Tabela odpłatności za usługi opiekuńcze i specjalistyczne usługi opiekuńcze

Kwota miesięcznej odpłatności za wykonane usługi opiekuńcze w tym usługi sąsiedzkie albo specjalistyczne usługi opiekuńcze stanowi iloczyn godzin usług świadczonych w danym miesiącu, kosztu jednej godziny usług oraz wskaźnika odpłatności określonego w powyższej tabeli.

Ustala się stawkę jednej roboczogodziny za świadczone;

1. usługi opiekuńcze w wysokości 30 zł brutto,
2. usługi opiekuńcze sąsiedzkie w wysokości 30 zł brutto,
3. specjalistyczne usługi opiekuńcze w wysokości 40 zł brutto.

Comiesięczna opłata za usługi opiekuńcze w tym sąsiedzkie i specjalistyczne usługi opiekuńcze wylicza się w oparciu o kontrolki pracy opiekuna.

Opłaty za usługi wnoszone są na rachunek bankowy wskazany w decyzji przyznającej usługi w terminie do 15 dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym świadczone były usługi.

Rozliczenie wykonania usług, w tym sąsiedzkich następuje poprzez złożenie przez osobę świadczącą usługi zestawienia zrealizowanych usług ( kontrolka pracy opiekuna) w terminie do 10 dnia miesiąca następującego po miesiącu, na który usługi zostały przyznane.

Zwolnienie z ustalonej odpłatności

1. Całkowite zwolnienie z ustalonej odpłatności może przysługiwać w przypadku:

• jeżeli żądanie zwrotu wydatków za usługi stanowiłoby dla osoby zobowiązanej lub rodziny nadmiernym obciążeniem finansowym lub niweczyłoby skutki udzielonej pomocy,
• gdy więcej niż jedna osoba w rodzinie wymaga pomocy w formie usług.

2. Częściowe zwolnienie z ustalonej odpłatności może przysługiwać w przypadku:

• udokumentowanego zdarzenia losowego,
• trudnej sytuacji materialnej.

Zaprzestaje się dochodzenia zwrotu odpłatności za usługi w przypadku śmierci osoby samotnej, nieposiadającej zstępnych i wstępnych.